Une assistante qui filtre, qualifie et organise vos appels — sans jamais donner de conseil juridique
En cabinet, chaque appel compte mais votre temps est précieux. Livoxia prend les appels, filtre les urgences, qualifie la nature du dossier et cale un premier entretien — dans le respect du secret professionnel.
Ce qu'on entend
Des problèmes qu'on connaît par cœur
Votre secrétaire est surchargée, les appels non urgents passent à la trappe.
Vous êtes dérangé en rendez-vous par des demandes de renseignements génériques.
Les clients qui appellent pendant vos déplacements ne rappellent pas.
Vous perdez des dossiers faute de disponibilité immédiate.
En temps réel
Voyez votre agent avocat en action
Bernard
Assistante cabinet
Mme Martin
Mon mari vient d'être placé en garde à vue, j'ai besoin de Maître Dupont.
Bernard
C'est une urgence. J'alerte Maître Dupont par SMS immédiatement.
Urgence détectée
SMS au cabinet envoyé
Plan B programmé
RDV cabinet si dispo
Demain 9h — si urgence retombe
Salle 2 · Maître Dupont
Dossier créé
Fiche client initialisée
Matière : Pénal · Priorité : Haute · Aucun détail collecté (secret pro).
Cas d'usage
Ce que l'agent fait pour vous
Filtrage des appels
L'agent qualifie la demande (nature du dossier, urgence) avant de décider du transfert ou du RDV.
Prise de RDV consultation
Propose les créneaux disponibles dans votre agenda pour un premier entretien.
Infos pratiques cabinet
Horaires, adresse, tarifs de consultation, domaines de compétence.
Messages urgents
Note et vous transmet immédiatement par SMS ou email les demandes urgentes.
Respect strict du secret
Ne collecte que les informations nécessaires à la prise de RDV, jamais de détails du dossier.
Transfert intelligent
Selon la nature de la demande, transfert vers le bon associé ou la secrétaire principale.
100%
des appels traités, même en déplacement
−70%
d'interruptions pendant vos RDV
+40%
de premiers RDV confirmés
Questions fréquentes
L'agent respecte-t-il le secret professionnel ?+
Oui. Son script est conçu pour ne jamais demander de détails sur l'affaire. Il qualifie uniquement la nature générale (droit de la famille, pénal, affaires…) et oriente vers un RDV.
Peut-il donner des conseils juridiques ?+
Non, jamais. C'est une règle absolue. Il redirige systématiquement toute question de fond vers une consultation avec vous.
Gère-t-il les urgences (garde à vue, comparution) ?+
Oui. Les cas urgents sont détectés et vous sont transmis immédiatement par SMS, même hors heures d'ouverture.
Prêt pour votre démo avocat ?
Parlons de votre cabinet, de votre agenda, de vos pics d'appels. On vous dira si Livoxia colle à votre activité.