Livoxia

Blog

Guides & ressources

Pour comprendre l'agent vocal IA, choisir la bonne solution, et en tirer le maximum pour votre métier.

Vous cherchez plutôt une définition ? Nos pages de référence expliquent en détail ce qu'est un voicebot, un callbot et un agent téléphonique IA.

secrétaire virtuelleTPEappels manqués

Secrétaire virtuelle pour TPE : la solution au bon prix

Trois salariés, un téléphone qui sonne pendant que tout le monde travaille, et personne pour décrocher. Le dilemme de la TPE : le volume ne justifie pas une embauche, mais chaque appel perdu est un client perdu.

14 septembre 2026 6 minÉquipe Livoxia
voicebotsecrétariat téléphoniquecomparatif

Voicebot ou secrétariat téléphonique : comment trancher

Le débat est mal posé quand il oppose une IA à une permanence humaine. Les deux ne traitent pas les mêmes appels et ne coûtent pas de la même façon. Voici comment répartir, plutôt que choisir.

11 septembre 2026 7 minÉquipe Livoxia
voicebotcomparatifentrepriseguide d'achat

Meilleur voicebot entreprise français : la grille de choix

Chercher « le meilleur voicebot » revient à chercher la meilleure voiture : la réponse dépend de ce que vous en faites. Voici les six critères qui séparent réellement les solutions sur le marché français, et les questions qui démasquent une démonstration trop bien préparée.

8 septembre 2026 8 minÉquipe Livoxia
voicebotPMEsans engagementtarifs

Voicebot PME sans engagement : ce que ça change vraiment

« Sans engagement » ne veut pas dire la même chose chez tous les éditeurs de voicebot. Entre la durée du contrat, les frais d'installation non remboursables et la portabilité de vos données, trois clauses décident de votre liberté réelle. Décryptage pour une PME qui teste l'IA vocale.

4 septembre 2026 7 minÉquipe Livoxia
tendanceagent téléphonique IAIA agentiquevoix IA

Agent téléphonique IA agentique : l'IA qui agit en direct

OpenAI a lancé GPT-Realtime-2 le 7 mai 2026, un modèle vocal capable d'appeler plusieurs outils en parallèle pendant qu'il parle. Après la fluidité de la conversation, place à l'action en direct : ce que l'IA agentique change pour un agent téléphonique IA.

16 août 2026 7 minÉquipe Livoxia
avocatagent téléphonique IAcabinet d'avocatsRGPD

Agent téléphonique IA pour avocats : ne perdez plus un dossier

Impossible de démarcher, chaque appel entrant compte double : dans un cabinet d'avocats, un premier contact manqué pendant une audience est une occasion définitivement perdue. Comment un agent téléphonique IA capte chaque appel sans rien sacrifier au secret professionnel.

13 août 2026 7 minÉquipe Livoxia
tendancedeepfake vocalagent téléphonique IAcybersécurité

Deepfake vocal : l'arnaque à la voix IA qui vise les PME

Voix clonée par IA, fraude au président, usurpation de numéro en hausse de 517% : la menace du deepfake vocal explose en 2026. Comment les PME peuvent s'en protéger, et pourquoi un agent téléphonique IA légitime n'a rien à voir avec cette fraude.

10 août 2026 7 minÉquipe Livoxia
clinique esthétiqueagent téléphonique IAno-showRGPD

Agent téléphonique IA pour clinique esthétique : moins de no-show

Entre les rendez-vous manqués qui grignotent le chiffre d'affaires et les plateformes de prise de RDV en ligne qui captent les indécis, les cliniques esthétiques ne peuvent plus se permettre un standard saturé.

7 août 2026 7 minÉquipe Livoxia
tendanceagent téléphonique IAvoix IAfull-duplex

Agent téléphonique IA full-duplex : la voix qui vous interrompt

OpenAI vient de lancer GPT-Live, une voix IA capable d'écouter et de parler en même temps. Derrière la démonstration grand public se joue une vraie bascule technique pour les agents téléphoniques des PME.

4 août 2026 7 minÉquipe Livoxia
auto-écoleagent téléphonique IACPFcallbot

Agent téléphonique IA pour auto-écoles : fini les appels ratés

Entre la réforme du CPF qui fait exploser les appels et les plateformes en ligne joignables 24h/24, les auto-écoles traditionnelles n'ont plus le droit de laisser sonner le téléphone dans le vide.

1 août 2026 7 minÉquipe Livoxia
RGPDdémarchage téléphoniqueagent téléphonique IAAI Act

Démarchage téléphonique 2026 : la loi opt-in et l'IA vocale

Le 11 août 2026, le démarchage téléphonique bascule vers le consentement obligatoire, et l'AI Act impose aux IA vocales de se présenter comme telles. Ce qui change pour votre agent téléphonique IA, concrètement.

31 juillet 2026 7 minÉquipe Livoxia
notaireagent téléphonique IARGPD

Agent téléphonique IA pour notaires : fini les appels manqués

Un appel manqué peut coûter un client à votre étude. Voici comment un agent téléphonique IA aide les notaires à ne plus rater un appel, sans rien sacrifier au RGPD ni au secret professionnel.

28 juillet 2026 5 minÉquipe Livoxia
guideagent téléphonique IA

IA qui répond au téléphone : comment ça marche vraiment en 2026 ?

Vous avez entendu parler d'IA qui décrochent au téléphone à votre place. On vous explique comment ça fonctionne concrètement, ce qu'elles savent faire, et les limites à connaître avant de s'équiper.

18 avril 2026 9 minÉquipe Livoxia
comparatifcallbotvoicebot

Voicebot, Callbot, Agent téléphonique IA : quelles différences ?

Voicebot, callbot, agent téléphonique IA — ces termes s'utilisent souvent comme synonymes, mais recouvrent des réalités différentes. On clarifie pour que vous choisissiez la bonne solution.

17 avril 2026 6 minÉquipe Livoxia
guideautomatisationappels entrants

Automatiser la gestion des appels en entreprise avec l'IA

80% des appels que reçoit une PME sont répétitifs et peuvent être automatisés sans perte de qualité. Voici la méthode concrète pour y arriver avec une IA vocale, en 4 semaines.

15 avril 2026 8 minÉquipe Livoxia

Nos guides de référence

Avant les articles, commencez par les pages complètes qui expliquent chaque solution en détail.

Voicebot IALe guide complet du voicebot en françaisCallbot IADéfinition, fonctionnement et cas d'usageAgent téléphonique IAAutomatiser ses appels entrantsStandard téléphonique IARemplacer un standard classiqueAssistant téléphoniqueL'assistant vocal qui filtre et transfèreSecrétaire virtuelle IALa secrétaire qui ne rate aucun appel